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참 친절과 웃음은 이런 것이다!
- 2007-12-28 00:00:00
- 류*일
- 조회수 : 1053
28일 16시경에 주민등본,호적등본,의료보험증분실신청,기초수급증명원 등을 발급 받기 위해 금곡동사무소에 갔는데 너무 기쁘고 감사하고 미안한 마음에 이 글을 올립니다.
사실의 내용은 이렇습니다.
법원에 서류를 신청하기 위해 이혼한 아내의 주소가 필요했었습니다.해서, 등본담당여성분과 사회복지과담당자분께 사정 이야기를 하고 부탁을 하였습니다. 하지만 두 분은 개인정보유출 때문에 불가능하다는 답변을 주셨습니다. 그래서 저는 이혼한 아내의 주소를 알기 위해 화도 냈습니다. 짜증도 냈습니다. 막무가내였습니다. 10분이상이나...
하지만 이 분들은 끝까지 저에게 이해와 친절로 웃으면서 차근차근히 답변을 해주셨습니다.
어느 곳에서도 맛볼 수 없는 따뜻함과 친절함에 너무 감사했습니다.
금곡동에 살고 있는 주민들에게는 복이다! 하는 느낌을 받았습니다.
우리 금곡동사무소뿐만 아니라 북구와 부산과 대한민국 모두가 이분들처럼 친절과 웃음이 넘쳐나길 소망하면서 감사의 글을 올립ㄴ다.
사실의 내용은 이렇습니다.
법원에 서류를 신청하기 위해 이혼한 아내의 주소가 필요했었습니다.해서, 등본담당여성분과 사회복지과담당자분께 사정 이야기를 하고 부탁을 하였습니다. 하지만 두 분은 개인정보유출 때문에 불가능하다는 답변을 주셨습니다. 그래서 저는 이혼한 아내의 주소를 알기 위해 화도 냈습니다. 짜증도 냈습니다. 막무가내였습니다. 10분이상이나...
하지만 이 분들은 끝까지 저에게 이해와 친절로 웃으면서 차근차근히 답변을 해주셨습니다.
어느 곳에서도 맛볼 수 없는 따뜻함과 친절함에 너무 감사했습니다.
금곡동에 살고 있는 주민들에게는 복이다! 하는 느낌을 받았습니다.
우리 금곡동사무소뿐만 아니라 북구와 부산과 대한민국 모두가 이분들처럼 친절과 웃음이 넘쳐나길 소망하면서 감사의 글을 올립ㄴ다.
댓글
- 2008/01/02 00:00:00
- 민원봉사과
우리 구정에 많은 관심을 가지고 칭찬글을 올려주셔서 대단히 감사합니다.
직원으로 당연한 업무를 처리하였음에도 이렇게 칭찬과 격려를 해주시니 너무 고맙습니다.
이번 사례를 직원들에게 전파하고 해당 직원을 격려하였으며 더욱 친절한 북구청이
되도록 노력하겠습니다.
앞으로도 많은 관심과 격려 부탁드리며,
항상 건강 조심하시고, 늘 행복하십시오.
민원봉사과장 올림
담당부서민원봉사과
담당자신은경
전화번호051-309-4262
최종수정일2024-02-28