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지역주민을 생각하는 공무원 임수완님
- 2012-10-24 00:00:00
- 유*민
- 조회수 : 1097
저는 덕천2동 주택을 매입하여 이사를 온 주민으로
20년을 아파트에서 생활 하다가 최근 주택으로와서 다소 낯선 생활을 하고있는데
짧은 주거기간 임에도 불구하고 정말 힘들고 황당한 일들이 많았습니다.
개인주택이라는 것이 공동주택 아파트와는 달리 주거환경개선과 생활 애로사항
처리를 위해서는 구청직원분의 협조와 관심이 없으면 힘든 일 아니겠습니까.
여러가지 개선사항들을 하나씩 정리를 해나가면서 느낀점은 일은 주민이 다하고
구청에서는 검사만 받는 느낌을 종종 받았습니다. 꼭 선생님께 숙제검사를 받는 초등학생 처럼 말이죠.
근데 저번주 알게 된 청소행정과 임수완님 한분을 계기로 이제는 북구청이 달라 보입니다.
주택으로 이사와서 아무것도 모르고, 하물며 정화조라는게 무슨 기능을 하는지 알 수 없었습니다.
악취가 조금 올라와서 청소하는 방법이며, 1층 가게 관련해서 문의 드릴게 많았는데
전화상으로도 친절하게 사전 안내를 해주셨고. 한번 현장 방문을 해주십사 요청드렸더니
바쁘신와중에도 흔쾌히 응해주셔서 여러가지 안내와 더불어 정화조 청소방법과 관리방법을
친절하게 알려주시고, 청소업체도 몰라서 문의드렸더니 거주지역 담당하는 업체도 안내받아
지금 청소예약까지 아무런 어려움 없이 한번에 완료한 상태입니다.
아무것도 몰라 하나부터 열까지 물어보고, 이해도 잘 하지 못하는 답답한 저에게 다른 분 같았으면
짜증도 내실 만 한데 인자하신 인상과 말투로 차근차근 안내해주시는 모습에 저는 감동을 받았습니다.
여지껏 살면서 공무원분의 존함을 여쭈어 본 것은 처음입니다. 처음에 구청장님께 자필로 편지를
쓸 까 해서 홈페이지에 방문했는데 이런 코너가 있길래 얼른 회원가입후에 이렇게 친절공무원추천을
합니다. 제가 쓰는 이 글이 일개 주민한명의 지나가는 칭찬글일 뿐이라고 생각하 실 수도 있겠지만
저는 임수완님 같은 직원분이 제가 쓰는 친철공무원추천서를 계기로 포상이 된다면 다른 공무원분들의
귀감이 되어 구청직원 전체의 대구민 서비스의 질이 향상되지 않을까 확신합니다.
일반 기업의 제도와 같이 포상제도라는 것이 있다면 이번 달은 꼭 임수완님에게 부탁드리며,
이 글을 접수받는 담당자님! 혹시라도 이 글이 구청장님께서 열람을 하신다면 관계가 없지만
그렇지 않다면 꼭 제 전화로 연락을 좀 부탁드립니다. 저는 교통사고로 인한 경추손상 지체장애
등록장애인으로 우측 신체가 불편하여 자필편지를 적기에는 힘들더라도 참고 작성해서 이런
친절공무원분의 업무상 노고는 어떤 방법으로든 치하가 되어야 한다고 생각합니다.
바쁘신 와중 긴 글 읽어주셔서 고맙습니다.
댓글
- 2012/10/29 00:00:00
- 민원봉사과
우리 구정에 많은 관심을 가지고 몸이 불편하신 중에도 칭찬글을 올려주셔서 대단히 감사합니다. 직원으로서 당연한 업무를 처리하였음에도 이렇게 칭찬과 격려를 해 주시니 북구청 직원으로서 큰 보람을 느낍니다. 이번 사례를 직원들에게 전파하고 해당직원을 격려하여 더욱 친절한 북구청이 되도록 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 격려 부탁드리며, 항상 건강조심하시고 늘 행복하시길 바랍니다
담당부서민원봉사과
담당자신은경
전화번호051-309-4262
최종수정일2024-02-28