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구포 2동 행정복지센터, 정혜정 주무관님께 감사드리고 칭찬합니다.
- 2024-10-31 13:06:57
- 강*정
- 조회수 : 124
며칠 전, 북구 영구임대 아파트 신청을 위해 구포 2동 행정복지센터에 방문했습니다. 사실 경제적으로 어려움을 겪고 있는 저희들로선 행정기관에 방문할 땐 왠지 낯설기만 하답니다. 서류 작성하는 것도 긴장되어 글씨조차 제대로 적지 못하는 경우가 많습니다. 그래도 낮은 소득과 고정적인 월세 부담으로 인하여 안정적인 주거를 찾아야만 했기에 심호흡 한 번 크게 하고 영구임대 담당자 선생님에게 다가갔습니다. 그러나 생각과는 달리 담당자이신 정혜정 주무관님께서는 어려움에 처해 있는 저의 심경을 충분히 헤아리듯 편안하고 안정되게 상담해 주셨습니다. 마치 본인이 영구임대 아파트를 간절히 원하듯 세심한 배려까지 아끼지 않았습니다. 평소 행정 기관은 서민들에게는 높은 문턱으로만 생각했던 선입견들이 정혜정 주무관님으로 인해 어려운 행정 절차를 쉽게 풀어 설명하는 것이 얼마나 중요한 일인지 다시 한 번 깨달았습니다. 정혜정 주무관님에게 용기를 얻어 현재의 어려움을 조금이나마 극복할 수 있을 것 같습니다. 더불어 공무원으로서의 소명감, 친절 서비스의 중요성을 제 개인적인 경험을 통하여 절실히 느꼈습니다.
구포 2동 행정복지센터 정혜정 주무관님에게 깊이 감사드립니다.~^^
구포 2동 행정복지센터 정혜정 주무관님에게 깊이 감사드립니다.~^^
댓글
- 2024/11/01 08:58:50
- 신은경
우리 구정에 많은 관심을 가지고 칭찬글을 올려주셔서 대단히 감사합니다. 직원으로 당연한 일을 하였음에도 이렇게 칭찬과 격려를 해 주시니 너무 고맙습니다. 이번 사례를 직원들에게 전파하고 해당직원을 격려하였으며 더욱 친절한 북구청이 되도록 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 격려 부탁드리며, 항상 건강 조심하시고 늘 행복하십시오
담당부서민원여권과
담당자박현정
전화번호051-309-4262