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북구청 민원봉사과 최영호 담당자님을 친절공무원으로 칭찬합니다.

  • 2024-04-25 20:48:00
  • 채*진
  • 조회수 : 27
안녕하세요.
4/23일 화요일 가족관계등록신고(이혼, 혼인) 민원 업무를 보았던 채명선이라고 합니다.
제 휴대폰 명의가 동생 것으로 되어있어 작성자와 실제 민원인의 이름이 다를 수 있음을 이해해 주시길 바랍니다.

저는 다문화가족으로 남편이 미국인입니다.
현재 재혼한 상태로 첫 남편과의 이혼 판결문을 가지고 이혼 신고후, 현재 남편과 혼인신고를 하기 위해 북구청에 방문하였습니다.
변호사 회사측에서 판결문만 저에게 주고 이혼신고 후 다음날 바로 혼인신고가 가능하다고 설명해주었습니다.
아무런 걱정없이 이혼 신고를 하러 갔는데, 담당자분이 이혼 신고시에는 확정증명원 정본도 있어야 한다고 들었습니다.
그리고 이혼 신고 처리 기간은 평균 7일 소요된다고 하였습니다.
그 말을 들은 저희 부부는 마른하늘에 날벼락이었습니다.
현재 남편은 4/26일에 출국을 하여야 하는 상황이었는데 출국시 혼인신고서가 필요한 상황이었기 때문에 시간이 너무 촉박하여 발만 동동 구르고 있었습니다.
그때 민원봉사과 최영호 담당자님이 아무것도 모르는 저희에게 정말 친절하게 필요한 서류 하나 하나 자세히 설명해 주시고, 저희의 사정을 감안하시어 최대한 빠르게 민원처리가 될 수 있도록 정말 많이 도와주셨습니다.
덕분에 무사히 이혼, 혼인신고 절차를 밟을 수 있었습니다.

최영호 담당자님, 정말 감사드립니다.
민원인의 일을 본인 가족의 일처럼 도와주시는 모습에 정말 감동받았습니다.
미국인 남편 Jon도 제가 감사의 편지 쓰고 있는데도 자기도 너무 감사하다고 감사 편지를 또 쓰고 싶다고 하네요~
부산 사람들은 정말 친절하다고 I love BUSAN, BUKGU 라고 말하네요~
다시 한번 감사드리고 수고하세요~

댓글

  • 2024/04/26 07:44:13
  • 신은경

○ 평소 구정에 관심가져 주시고 우리 직원을 칭찬해주셔서 감사합니다. ○ 귀하의 칭찬내용을 해당부서 및 전직원에게 알려 격려토록 하겠습니다. ○ 이 칭찬을 거름삼아, 앞으로도 우리구 전직원은 친절한 민원서비스를 제공하고자 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다

담당부서민원봉사과   

담당자신은경

전화번호051-309-4262

최종수정일2024-02-28