2024년 4월호

이동

“컴퓨터에 문제가 생기면 연락주세요”

  • 2020-04-28 17:22:54
  • 문화체육과2
  • 조회수 : 772

기초생활수급자·65세 이상 등

무상 점검·수리 서비스 제공  

신청자 선착순으로 접수하며

가구 당 최대 3회까지 지원

 

우리 구는 컴퓨터에 이상이 생겨도 자체적으로 해결하기 어려운 취약계층을 대상으로 컴퓨터 장애 무상점검 서비스를 제공하고 있다.

무상점검 서비스는 소외계층의 정보 접근성을 높일 뿐 아니라 전문 인력의 일자리를 창출하는 효과를 거둘 수 있다. 서비스 대상은 우리 구 주민 중 기초생활수급자, 4급 이상 장애인, 국가유공자, 북한 이탈주민, 65세 이상 어르신, 다문화가족, 한부모 가정이며 경로당 등 복지단체에서 신청할 경우에도 서비스를 제공한다. 서비스 대상인지 확인하기 위해 개인정보 제공에 대한 동의가 필요하다.

무상점검 서비스 제공기간은 3~6, 7~11월로 신청자를 선착순으로 접수하고 무상점검 대상자인지 확인한 다음 방문 일정을 조율한다. 서비스 내용은 컴퓨터 장애 진단, 소프트웨어 재설치, 바이러스 점검, 하드웨어 점검 및 고장부품 수리 등이다.

한편 한 가구당 방문횟수는 3회까지로 제한하고 있다.

컴퓨터 장애 무상점검반은 전문 인력 등 4명으로 구성했으며 지역공동체일자리사업과 연계해 운영한다. 지난해에는 개인 281명과 단체 3곳을 대상으로 무상점검 서비스를 제공했다.

문의 문화체육과 309-4301

 

컴퓨터 간단 관리법

 

바탕화면 정리=바탕화면에 바로가기 아이콘을 잔뜩 늘어놓으면 컴퓨터 속도가 점점 떨어지므로 자주 사용하지 않는 아이콘은 삭제하는 편이 좋다. 아이콘 삭제는 해당 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼을 누른 뒤 삭제를 선택하면 된다.

또 주기적으로 휴지통을 비워줘야 하는데 이때는 휴지통 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼을 누른 뒤 휴지통 비우기를 선택하면 끝.

프로그램 정리=컴퓨터에 많은 프로그램이 깔려 있으며 속도가 느려지고 저장공간이 부족해진다. 불필요한 프로그램이 있는지 확인하고 삭제하려면 바탕화면 왼쪽 아래에 있는 시작을 누른 뒤 제어판을 선택하고 프로그램 추가/삭제를 실행해본다. 이때 컴퓨터에 깔린 프로그램 목록이 나타나는데 이 중에 사용하지 않는 프로그램이 있으면 선택한 뒤 제거를 누르면 해당 프로그램이 삭제된다.

반대로 모르는 파일은 함부로 지우지 않는다. 성급하게 삭제했다가 문제가 생기는 경우도 있으므로 백신 프로그램으로 검사를 해보거나 주변 지인에게 자문을 구하는 것이 바람직하다.

백신 프로그램 주기적 점검=속도가 느려지거나 설치하지 않은 프로그램이 자동 실행되면 바이러스나 악성코드 등을 의심할 수 있다. 이 경우 V3, 알약, 바이로봇 등 백신프로그램으로 검사를 해야 하는데 해당 사이트나 네이버·다음 등에서 다운로드 할 수 있다.

동영상 플레이어 업데이트=컴퓨터의 다른 기능은 이상이 없는데 동영상 재생속도가 너무 느리거나 재생이 안 되는 경우가 있다. 이는 동영상 재생프로그램의 버전이 낮아서 생기는 현상으로 사용하고 있는 영상 플레이어를 최신버전으로 업데이트 하면 된다

최종수정일2020-11-20