‘무료종합생활상담실’ 이용하세요
- 2001-07-25 00:00:00
- admin
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주민호응 속에 상반기 총341건 상담
주민들의 생활불편을 해소하기 위해 지난 3월 1일부터 운영된 무료종합생활상담실이 주민들로부터 많은 호응을 얻고 있다.
상반기 집계된 상담건수는 고충민원 131건, 법률 118건, 소비자 41건, 세무 17건, 부동산 34건으로 총 341건이다.
소비자 문제로 상담한 주부는 “학습지를 구입하였으나 아이가 잘하지 않아 취소하고자 했으나 계약해지가 되지 않았다”며 “소비자 상담의 도움으로 ‘내용증명으로 계약해제를 알린후 위약금 10%를 지급’하면서 해결돼 기쁘다”고 말했다.
상담실은 1층 민원봉사과에 설치되어 있으며, 상담시간은 매일 오후 2시부터 4시까지 2시간이다. 방문이 곤란한 주민은 전화상담도 가능하다.
문의 : 민원봉사과 ☎ 309-4262~8
분야별 상담일 상 담 내 용 상 담 기 관
고충민원 월 구청소관 및 기타고충상담 북구청(민원봉사과)
법률상담 화 민사소송등 생활법률 전반 법무사협회북구지회
소비자상담 수 소비자피해사례접수·처리 YWCA소비자상담실
세무상담 목 양도세, 부가세등 국세전반 북부산세무서
부동산분야 금 부동산매매·임대차등 상담 부동산중개업북구지회
최종수정일2020-11-18