정보취약계층 컴퓨터 무상점검·수리
- 2021-03-31 14:07:56
- 정영미
- 조회수 : 969
=기초생활수급자·장애인 등
=1인당 3회까지 서비스 제공
우리 구는 컴퓨터에 이상이 생겼을 때 스스로 해결하기 어려운 주민을 위해 3월부터 11월 19일까지 무상점검·수리 서비스를 제공한다.
서비스 이용대상은 기초생활수급자, 국가유공자, 장애인, 다문화가족, 한부모가정, 북한이탈주민 등 취약계층이며 이들의 정보 접근성을 높이는 데 도움을 주기 위해 전담인력 4명을 선발해 투입하고 있다.
서비스 대상은 컴퓨터 장애 진단, 소프트웨어 재설치, 바이러스 점검 등이며 부품이 고장 났을 경우에는 가구당 15만원 이내의 부품비를 지원한다. 서비스 제공횟수는 1가구 또는 1인당 3회로 제한하며 서비스 신청은 전화를 걸거나 구청을 방문해서 하면 된다.
한편 지난해의 경우 전담인력이 289곳을 방문하여 컴퓨터 무상점검 서비스 등을 제공한 것으로 집계되었으며 이용자들을 대상으로 서비스 만족도를 조사한 결과 만족 98.6%, 보통 1.0%, 불만족 0.4%로 나타났다.
문의 소통담당관 ☎309-4301
=1인당 3회까지 서비스 제공
우리 구는 컴퓨터에 이상이 생겼을 때 스스로 해결하기 어려운 주민을 위해 3월부터 11월 19일까지 무상점검·수리 서비스를 제공한다.
서비스 이용대상은 기초생활수급자, 국가유공자, 장애인, 다문화가족, 한부모가정, 북한이탈주민 등 취약계층이며 이들의 정보 접근성을 높이는 데 도움을 주기 위해 전담인력 4명을 선발해 투입하고 있다.
서비스 대상은 컴퓨터 장애 진단, 소프트웨어 재설치, 바이러스 점검 등이며 부품이 고장 났을 경우에는 가구당 15만원 이내의 부품비를 지원한다. 서비스 제공횟수는 1가구 또는 1인당 3회로 제한하며 서비스 신청은 전화를 걸거나 구청을 방문해서 하면 된다.
한편 지난해의 경우 전담인력이 289곳을 방문하여 컴퓨터 무상점검 서비스 등을 제공한 것으로 집계되었으며 이용자들을 대상으로 서비스 만족도를 조사한 결과 만족 98.6%, 보통 1.0%, 불만족 0.4%로 나타났다.
문의 소통담당관 ☎309-4301
최종수정일2020-11-18