2024년 4월호

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찾아가는 민원서류 택배서비스 제공

  • 2022-03-03 10:12:27
  • 정영미
  • 조회수 : 759
거동불편 어르신 등 대상으로
서류배달하고 복지상담 진행

 
우리 구는 취약계층 주민에게 민원서류를 배달하고 민원인의 건강을 살피는 일석이조의 ‘찾아가는 민원서류 택배서비스’를 제공하고 있다.
찾아가는 민원서류 택배서비스는 65세 이상의 거동이 불편한 홀몸어르신과 중증장애인을 대상으로 진행하는 사업으로 구청과 13개 동 행정복지센터에 전화로 서류발급을 신청하면 공무원이 서류를 발급받아 배달하는 방식으로 운영한다.
서류를 배달하면 신청인의 주민등록증, 운전면허증 등으로 신분을 확인하고 민원서류 신청서와 수령증, 발급수수료를 받게 되며 이 과정에서 민원인의 생활환경과 건강상태를 확인하고 복지상담을 진행한다.
택배서비스가 가능한 민원사무는 주민등록등·초본, 가족관계증명서, 지방세납세증명서, 국가유공자(유족)확인서 등 24종이다. 문의 민원봉사과 ☎309-4282, 동 행정복지센터

최종수정일2020-11-20