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북구청 미숙한 업무처리 조금 긴 내용이지만 끝까지 읽고 답변 해주세요

  • 2023-10-10 11:21:07
  • 의회사무국
  • 조회수 : 104
우리 북구의회 홈페이지를 방문하여 주신 데 대하여 감사드립니다.

「의회에 바란다」에 게재된 ‘북구청 미숙한 업무처리’ 관련 게시 글에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.

먼저 민원인께서 제기하신 야간 불법주정차 단속 건에 대한 북구청(교통행정과)의 답변 사항을 알려드립니다.

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1. 우리 구 교통환경 개선을 위한 귀하의 민원에 대해 감사드립니다.

2. 귀하의 민원 사항에 대하여 아래와 같이 회신합니다.
가. 아침단속은 개학기 위주로 연 4~6회 진행하고 있으며, 주정차 단속인력의 한계로 인해 아침단속을 한 날은 저녁단속을 하지 않고 있으므로 양해 부탁드립니다.
나. 아침단속 등 특별한 사유가 없는 한 저녁단속은 주중에 매일 이루어지고 있으며, 단속 요청 지역에 대해 단속을 강화하여 교통소통 및 보행안전에 만전을 기하도록 하겠습니다.
다. 기타 문의사항은 우리 구 교통행정과(☎309-4567)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다.

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그 외 지적하신 당직실 직원의 부정확한 안내와 민원인께서 각종 다른 민원으로 구청에 연락을 했으나, 반복된 타부서 연결로 일처리가 미숙하게 처리 된 점 등에 대해서는,

우리 북구의회 차원에서 ‘행정사무감사’ 등을 통해 해당 업무처리 사항을 지적하는 등 전체적으로 북구청 행정서비스의 질을 높여 주민들의 불편을 최소화할 수 있도록 하겠습니다.

우리 구 발전을 위해 북구의회의 의정활동에 앞으로도 많은 관심과 협조를 부탁드립니다. 감사합니다.

담당부서의회사무국   

담당자이효정

전화번호051-309-4041