북구청 미숙한 업무처리 조금 긴 내용이지만 끝까지 읽고 답변 해주세요
- 2023-10-10 11:21:07
- 의회사무국
- 조회수 : 111
우리 북구의회 홈페이지를 방문하여 주신 데 대하여 감사드립니다.
「의회에 바란다」에 게재된 ‘북구청 미숙한 업무처리’ 관련 게시 글에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.
먼저 민원인께서 제기하신 야간 불법주정차 단속 건에 대한 북구청(교통행정과)의 답변 사항을 알려드립니다.
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1. 우리 구 교통환경 개선을 위한 귀하의 민원에 대해 감사드립니다.
2. 귀하의 민원 사항에 대하여 아래와 같이 회신합니다.
가. 아침단속은 개학기 위주로 연 4~6회 진행하고 있으며, 주정차 단속인력의 한계로 인해 아침단속을 한 날은 저녁단속을 하지 않고 있으므로 양해 부탁드립니다.
나. 아침단속 등 특별한 사유가 없는 한 저녁단속은 주중에 매일 이루어지고 있으며, 단속 요청 지역에 대해 단속을 강화하여 교통소통 및 보행안전에 만전을 기하도록 하겠습니다.
다. 기타 문의사항은 우리 구 교통행정과(☎309-4567)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다.
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그 외 지적하신 당직실 직원의 부정확한 안내와 민원인께서 각종 다른 민원으로 구청에 연락을 했으나, 반복된 타부서 연결로 일처리가 미숙하게 처리 된 점 등에 대해서는,
우리 북구의회 차원에서 ‘행정사무감사’ 등을 통해 해당 업무처리 사항을 지적하는 등 전체적으로 북구청 행정서비스의 질을 높여 주민들의 불편을 최소화할 수 있도록 하겠습니다.
우리 구 발전을 위해 북구의회의 의정활동에 앞으로도 많은 관심과 협조를 부탁드립니다. 감사합니다.
「의회에 바란다」에 게재된 ‘북구청 미숙한 업무처리’ 관련 게시 글에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.
먼저 민원인께서 제기하신 야간 불법주정차 단속 건에 대한 북구청(교통행정과)의 답변 사항을 알려드립니다.
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1. 우리 구 교통환경 개선을 위한 귀하의 민원에 대해 감사드립니다.
2. 귀하의 민원 사항에 대하여 아래와 같이 회신합니다.
가. 아침단속은 개학기 위주로 연 4~6회 진행하고 있으며, 주정차 단속인력의 한계로 인해 아침단속을 한 날은 저녁단속을 하지 않고 있으므로 양해 부탁드립니다.
나. 아침단속 등 특별한 사유가 없는 한 저녁단속은 주중에 매일 이루어지고 있으며, 단속 요청 지역에 대해 단속을 강화하여 교통소통 및 보행안전에 만전을 기하도록 하겠습니다.
다. 기타 문의사항은 우리 구 교통행정과(☎309-4567)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다.
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그 외 지적하신 당직실 직원의 부정확한 안내와 민원인께서 각종 다른 민원으로 구청에 연락을 했으나, 반복된 타부서 연결로 일처리가 미숙하게 처리 된 점 등에 대해서는,
우리 북구의회 차원에서 ‘행정사무감사’ 등을 통해 해당 업무처리 사항을 지적하는 등 전체적으로 북구청 행정서비스의 질을 높여 주민들의 불편을 최소화할 수 있도록 하겠습니다.
우리 구 발전을 위해 북구의회의 의정활동에 앞으로도 많은 관심과 협조를 부탁드립니다. 감사합니다.
담당부서의회사무국
담당자이효정
전화번호051-309-4041