도서반납대 사용에 관해서.
- 2014-01-04 10:25:04
- 전OO
- 조회수 : 2111
수고가 많으십니다. 도서반납대 사용시간에 문의가 있어서 글을 올립니다.
오전 8시20분경 도서관 외부에 있는 도서반납대에 책을 반납하고 있는데
관리하시는 분이 갑자기 나오셔서 역정을 내시며 넣지말라고 하시더군요.
도서관에 문이 열려 있으면 도서관 입구에 있는 본인에게 달라고 하시면서..
저는 처음 듣는 이야기라서 도서반납대 사용시간을 다시 확인해봤는데
분명 개관전인 9시 이전에 사용가능하다고 적혀있었습니다. 평소에도 그렇게 사용해왔구요.
제가 편하고자 반납대에 넣은 게 아니라 규정이 그렇게 되어있어서 넣은것이고 또 그렇게
설명해 드렸음에도 불구하고 언성까지 높이시면서 몇번씩이나 뭐라하시는걸 듣고 있으니
상당히 기분이 안좋았습니다.
혹 반납대 사용시간이 바뀌었거나, 아님 저말고 다른분들은 평소 저렇게 이용했다고 하더라도
좋게 설명해주실 수 있는데 그렇게 말씀하는건 분명 잘못됬다고 생각합니다.
도서반납대의 사용시간을 정확히 가르쳐주십시요. 그리고 변경사항이 있다면 다시 명시해주십시요.
그러면 이용하는 사람도 관리하시는 분들도 편하고 기분좋게 이용이 가능할 거 같습니다.
답변도서반납대 사용에 관해서.
- 2014-01-05
- 관리자
▷ 디지털도서관을 이용해 주셔서 감사드립니다.
▷ 도서관 이용에 불편함을 드린 점 진심으로 사과드리며, 도서관 직원에
대한 지속적인 친절교육을 실시하여, 도서관 이용에 불편함이 없도록
하겠습니다.
도서반납함은 도서관 자료실 폐관시간과 휴관일에 사용이 가능합니다.
▷ 앞으로도 도서관에 대한 많은 관심과 애정 부탁드리며, 기타 문의
사항은 종합자료실(☎309-4943)로 전화주시면 상세히 답변 드리겠습니다.
▷ 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다.
담당부서교육지원과
담당자김동호
전화번호051-309-4945
최종수정일2020-10-05