3층 열람실 이용 불만사항
- 2014-04-08 16:51:11
- 관리자
- 조회수 : 1569
0 북구 디지털도서관 운영에 많은 관심을 보내주신데 대하여 감사드립니다.
0 귀하께서 건의하신 열람실 좌석권 배부 사항을 안내하지 못한점 진심으로 사과드립니다.
0 좌석권 배부는 2009년 3층 증축이후 이용객 증가와 일부 자격증,공무원시험과 인근 중.고생들의 시험기간이
일치하는 날이 있어 좌석독점을 해소하고자 좌석권 배부를 실시하였습니다.
0 안내실에서 좌석권배부를 실시 함과 동시에 4시간 자리 이석시 다른 사람게게 인계를 하겠다고 구도로 안내를
하고 있지만 현실적으로 잘지켜지지 않은 부분입니다.
또한 물건을 회수이후 분실우려가 있어 이점이 가장 어려움점입니다.
0 좌석권 안내에 대한 미흡한점 을 보강하여 새로이 안내를 1층현관, 1층안내실, 3층열람실 앞에 부착을
하였으며
0 앞으로 도서관 이용에 불편함이 없도록 안내에 대한 친절교육을 통하여 쾌적한 도서관이 될 수 있도록
노력하겠습니다.
0 기타 문의사항이 있으시면 사무실 방문 및 ☎ 309-2094 번으로 연락주시면 상세한 답변을 해드리겠습니다
감사합니다
0 귀하께서 건의하신 열람실 좌석권 배부 사항을 안내하지 못한점 진심으로 사과드립니다.
0 좌석권 배부는 2009년 3층 증축이후 이용객 증가와 일부 자격증,공무원시험과 인근 중.고생들의 시험기간이
일치하는 날이 있어 좌석독점을 해소하고자 좌석권 배부를 실시하였습니다.
0 안내실에서 좌석권배부를 실시 함과 동시에 4시간 자리 이석시 다른 사람게게 인계를 하겠다고 구도로 안내를
하고 있지만 현실적으로 잘지켜지지 않은 부분입니다.
또한 물건을 회수이후 분실우려가 있어 이점이 가장 어려움점입니다.
0 좌석권 안내에 대한 미흡한점 을 보강하여 새로이 안내를 1층현관, 1층안내실, 3층열람실 앞에 부착을
하였으며
0 앞으로 도서관 이용에 불편함이 없도록 안내에 대한 친절교육을 통하여 쾌적한 도서관이 될 수 있도록
노력하겠습니다.
0 기타 문의사항이 있으시면 사무실 방문 및 ☎ 309-2094 번으로 연락주시면 상세한 답변을 해드리겠습니다
감사합니다
담당부서교육지원과
담당자김동호
전화번호051-309-4945
최종수정일2020-10-05