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2층 남자직원분... 불친절

  • 2014-09-30 15:31:54
  • 김OO
  • 조회수 : 2428
도서관을 자주 이용하는 사람입니다.

2층에서 컴퓨터도 자주이용하고 책도 자주 빌려가곤 합니다.



그러면서 몇번 2층 남자직원분에게 문의를 한적이 있는데..

그럴때마다 불친절...... 불친절...



오늘도 2층 열람실 컴퓨터 관련해서 어떤 남자분에게 얘기를 하시는데..

다른사람들 다 공부하는거 아시는 분이...

큰소리로 얘기하시는거..... 참 여기서 일하시는 분이 맞는지 싶으시더라구요



전후사정은 잘 모르겠으나

너무 몰아가는 분위기나.. 큰소리 내시는 것이 다른 사람들에게도 불편을 주신다는걸 아셨으면 좋겠습니다.

답변2층 남자직원분... 불친절

  • 2014-10-01
  • 관리자

 

디지털도서관을 이용해 주셔서 감사드립니다.


멀티미디어실(2F)을 구민 여러분들께서 쾌적하고 공평하게 이용하기 위하여, 1인 하루 2회 2시간 동안 이용하실 수 있도록 시스템으로 정해져 있습니다.


건의하신 내용은 이용객 중 한분이 다른 이용객에게 불편을 초래할 수 있는 상습적인 부당이용(여러 아이디, 2대이상 PC 장시간 사용)을 확인하고 제지하는 과정에서,


친절하지 못한 응대로 여러 이용객들에게 불편을 끼쳐드린 점 죄송스럽게 생각하며, 다음부터는 민원인에게 더욱 친절히 응대할 수 있도록 노력하겠습니다.


기타 문의사항은 멀티미디어실(☎309-2093)로 전화주시면 상세히 답변 드리겠습니다.

담당부서교육지원과   

담당자김동호

전화번호051-309-4945

최종수정일2020-10-05