도서 반납·대출, 도서회원 가입·탈퇴, 운영시간 문의, 실내 온도 조절 등 단순 문의 또는 즉시 답변이 필요한 경우 화명도서관으로 전화(☎309-6481~6488)주시면 빠른 답변이 가능하오니 이 점 참고바랍니다.
주말 어린이실 이슈
- 2024-04-09 21:18:47
- 권OO
- 조회수 : 71
주말에 한번씩 도서관 이용 시 필요한 자료를 찾으러 어린이실에 들어가곤 하는데
책정리가 조금 미흡한듯 합니다.
필요한 자료가 제 위치가 아닌 다른 위치에 있을때도 있고, 반납하는 공간에 있었던 적도 있었습니다.
근무자가 두세명쯤 있었던 것 같았는데 한분은 책 정리를 하시고 계셨고, 한분은 그냥 쳐다보고 계시더라구요
업무미숙인지, 미루는건지 모르겠지만 자료를 한참 찾아도 없으니 조금 불편하기도 했습니다.
성인도 불편함을 느낄정도면 어린이실을 이용하는 어린이들은 얼마나 불편할까요
조금 더 철저한 교육 및 능숙한 행동이 필요할 것 같습니다.
책정리가 조금 미흡한듯 합니다.
필요한 자료가 제 위치가 아닌 다른 위치에 있을때도 있고, 반납하는 공간에 있었던 적도 있었습니다.
근무자가 두세명쯤 있었던 것 같았는데 한분은 책 정리를 하시고 계셨고, 한분은 그냥 쳐다보고 계시더라구요
업무미숙인지, 미루는건지 모르겠지만 자료를 한참 찾아도 없으니 조금 불편하기도 했습니다.
성인도 불편함을 느낄정도면 어린이실을 이용하는 어린이들은 얼마나 불편할까요
조금 더 철저한 교육 및 능숙한 행동이 필요할 것 같습니다.
답변주말 어린이실 이슈
- 2024-04-16
- 교육지원과
화명도서관을 이용해 주셔서 감사합니다. 귀하의 민원 내용은 "어린이자료실 자료 정리 미흡"으로 이해되며, 아래와 같이 답변드립니다. 화명도서관 어린이자료실은 근무자들이 수시로 도서 자료를 배열 및 정리하고 있으나, 주말 중 자료실 내 열람 및 반납 자료가 많아 신속히 배열하지 못한 것으로 보입니다. 이에 따라 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 추후 근무자들의 적극적인 업무 수행이 이루어질 수 있도록 정기 교육을 실시하겠으며, 도서 정리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 기타 문의 사항이 있으신 경우, 화명도서관 어린이자료실(☎309-6487)으로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
담당부서교육지원과
담당자문지혜
전화번호051-309-6482
최종수정일2020-10-05