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금곡도서관 이용 잘하고 있습니다.

  • 2016-10-24 08:30:49
  • 이OO
  • 조회수 : 153
안녕하세요. 금곡도서관 이용 잘하고 있습니다.

개관한지 벌써 한달이 넘었네요.

신규 개관이라 직원분들도 처리해야 할 업무도 많으시고, 바쁘실텐데

항상 도서관을 위해 노력하시는 모습 보면 너무나 감사드려요.

 

이렇게 글을 남기게 된 것은 도서관을 이용하는 입장에서 몇 가지 의견을 건의하고자 합니다.

물론 관리자 입장에서 이견이 있을 수도 있으시겠지만..

곰곰이 생각해주시면 감사드리겠습니다.

 

첫 번째 금곡도서관 내 ‘건의함’입니다. 현재 인터넷 게시판과 전화를 통해 활발히 질의응답을 할 수 있지만 보다 다양한 매체를 활용하여 의견을 수렴해주실 것을 요청드립니다.

 

두 번째 ‘페쇄시간’ 엄수입니다. 저는 주로 금곡도서관의 열람실을 이용하는 데, 개방시간은 7시로 철저히 지키시는 반면에 폐쇄시간은 22시 45분만 되면 직원분께서 오셔서 ‘수고하셨습니다. 이제 그만하시고 들어가세요’ 라고 창문단속을 하십니다. 물론 창문단속을 22시 45분에 하는 것은 괜찮습니다만, 이용자들을 내보는 듯한 언짢은 기분은 감출 수 없네요. 실제로 저도 몇 번이나 그런 경우가 있었고, 얼마전에도 도서관 밖을 나와보니 22시 55분인데 이미 도서관은 불이 다 꺼져 있는 상태였습니다. 이에 폐쇄시간 23시를 준수해주실 것을 요청드립니다.

 

세 번째로 장애인과 노약자를 위한 ‘시설개선’입니다. 현재 금곡도서관은 B1-5층까지 엘리베이터가 운행합니다. 하지만 장애인과 노약자는 6층 옥상공원을 이용할 수 없습니다. 또한 휠체어를 타고선 사무실의 좁은 문을 통과할 수도 없습니다. 이에 장애인과 노약자가 금곡도서관의 모든 시설을 이용할 수 있도록 시설개선을 요청드립니다.

 

항상 금곡도서관을 위해 애쓰시는 직원분들게 감사드리며, 제 의견도 한번 검토 해주시길 요청 드립니다. 감사합니다.

 

답변금곡도서관 이용 잘하고 있습니다.

  • 2016-10-27
  • 관리자

○ 금곡도서관에 많은 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.
 
○ 먼저 금곡도서관 내 ‘건의함’을 설치해 이용자들의 의견을 적극 수렴하도록 하겠습니다. 건의함 위치 등은 협의 되는대로 홈페이지에 공지하겠습니다.
 
○ 두 번째 폐쇄시간 엄수에 대해서는 사과의 말씀 드리겠습니다. 이후부터는 폐쇄시간을 엄수하여 열람실 이용하시는 데 불편이 없도록 철저히 관리하도록 하겠습니다.
 
○ 세 번째 금곡도서관 시설 관련한 사항입니다. 현재 말씀하신대로 6층 옥상까지는 엘리베이터가 설치되지 않아 장애인과 노약자께서 이용하기에 불편한 구조로 되어있는데 당장 시설 개보수는 어렵겠지만, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 개선해 나가도록 하겠습니다.
참고로, 휴게공간으로 도서관 뒤편에도 야외쉼터가 있으니 이용하시기 바랍니다.
 
○ 다른 건의 사항이 있으시면 ☎051-309-6181~4로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
 

담당부서교육지원과   

전화번호051-309-6181

최종수정일2020-10-05