종합안내실 건의
- 2023-03-03 13:21:19
- 교육지원과
- 조회수 : 144
○ 만덕도서관을 이용해 주셔서 감사합니다.
○ 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 “종합자료실 직원 불친절”에 관한 것으로 이해됩니다.
○ 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
가. 만덕도서관 종합자료실 이용 중 직원의 불친절한 응대로 불쾌감을 드린 점에 대해 사과드립니다.
나. 해당 직원에게는 위 사안에 대해 주의를 주었으며, 친절교육을 실시하여 향후 이 같은 사례가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
○ 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우에는 만덕도서관(☎051-309-4947) 으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
○ 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 “종합자료실 직원 불친절”에 관한 것으로 이해됩니다.
○ 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
가. 만덕도서관 종합자료실 이용 중 직원의 불친절한 응대로 불쾌감을 드린 점에 대해 사과드립니다.
나. 해당 직원에게는 위 사안에 대해 주의를 주었으며, 친절교육을 실시하여 향후 이 같은 사례가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
○ 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우에는 만덕도서관(☎051-309-4947) 으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
담당부서교육지원과
담당자김동호
전화번호051-309-4945
최종수정일2020-10-05