멀티미디어실 시설관련
- 2018-08-28 14:49:37
- 관리자
- 조회수 : 741
○ 반갑습니다. 디지털도서관을 이용해 주셔서 감사드립니다.
문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.
○ 멀티미디어실 3번자리 컴퓨터를 확인해본결과 현재는 정상적으로 작동되고 있습니다. 간혹 웹사이트 액티브x프로그램(자동설치프로그램)이 우리도서관에 설치된 프로그램(PC지킴이 프로그램등)과 충돌하여 마우스나 키보드가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 그럴 경우는 해당 액티브X프로그램을 지우거나 컴퓨터를 재부팅하여 초기화시키는 방법밖에 없습니다.
이용자님께서 어떤 경우인지는 알수 없지만 다음에 그런상황이 발생할시 안내데스크로 문의해주시면 바로 조치를 취하도록 하겠습니다.
○ 기타 불편한 사항이나 자세한 설명은 ☎309-2093로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다
담당부서교육지원과
담당자김동호
전화번호051-309-4945
최종수정일2020-10-05