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북구개인정보처리방침

부산광역시 북구(이하 “북구”)가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있으며, 보유하고 있는 개인정보를 보호하고 정보주체의 고충을 신속, 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보보호법 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 북구 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목

  • 가. 북구는 대민 행정서비스 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 나. 개인정보보호법 제32조에 따라 북구에서 등록·공개하는 개인정보파일의 보유목적, 제공항목, 열람청구부서 등에 대한 자세한 사항은 다음과 같습니다.북구 개인정보 파일대장 자세히보기

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

  • 가. 북구는 법령에 따른 개인정보 보유(이용)기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보를 보유(이용)기간 내에서 처리 보유합니다.
  • 나. 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 각각의 개인정보파일의 개인정보 처리 및 보유기간에 대한 자세한 사항은 “1항의 나”와 같습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

  • 가. 북구는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 나. 개인정보 제3자 제공 목록  개인정보 제3자 제공 목록 바로가기

4. 개인정보처리의 위탁

  • 가. 개인정보처리 위탁 현황   개인정보 처리위탁 현황 바로가기
  • 나. 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자보관 하고 있습니다.
  • 다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

  • 가. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • ① “5항의 가”에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • ② “5항의 가” 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • ③ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    • ④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • ⑤ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 나. 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 정보주체는 북구가 보유하고 있는 개인정보의 열람 및 정정, 삭제 및 처리정지를 청구할 수 있습니다.
    개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 청구 시 처리 절차는 다음과 같습니다.
    ※ 단, 법 제35조(개인정보의 열람) 제4항 규정에 의하여 열람을 제한 할 수 있습니다.
개인정보 열람 및  정정, 삭제 및 처리정리의 청구 과정을 나타내는 이미지입니다.
  • 다. 개인정보 열람 등 요구방법
    • ① 개인정보보호종합지원 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 온라인 신청 또는 북구 개인정보 열람청구부서를 통해 오프라인 신청하실 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 등 요구방법
      온라인(인터넷) 오프라인(서면)
      1) 개인정보종합지원포털(www.privacy.go.kr) 에 접속
      2) 개인정보민원 >개인정보열람 등 요구안내 > [개인정보 열람 등 청구] 클릭
      3) I-PIN인증으로 본인 확인
      4) [개인정보파일 목록검색]>대상기관 선택
      5) 신청유형 선택
      (개인정보 열람,정정·삭제, 처리정지)
      6) 요구서 작성 후 민원청구
      1) [개인정보 열람 요구서]를 작성하여 북구 해당부서로 제출
      ※ 신청서 작성시, “1항의 나”를 통해 열람하고자 하는 개인정보파일명과 열람청구부서명을 확인하여 기재
      2) 청구주체 확인을 위하여 주민등록증·운전면허증·여권 등의 신분증명서 제시
      ※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장] 제출
    • ② 북구는 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공 하지 않습니다.
  • 라. 개인정보 열람청구 접수·처리부서
    • ① 부서명 : 민원봉사과
    • ② 접수 담당자 : 민원봉사과 민원접수 담당자
    • ③ 접수 연락처 : 051-309-4270
    • ④ 처리 부서명 : 개인정보파일 보유부서
    • ⑤ 처리 담당자 : 개인정보파일 담당자

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

북구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 의하여 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.

  • 가. 파기 절차
    • 북구는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호 책임자의 승인하에 개인정보를 파기합니다.
  • 나. 파기 방법
    • ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기
    • ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부

  • 가. 북구는 웹사이트 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • 나. 쿠키는 웹사이트를 방문할 경우 그 웹사이트의 서버를 통해 이용자의 컴퓨터에 저장되는 소량의 기록정보 파일입니다.
    • ① 쿠키의 사용목적은 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용합니다.
    • ② 쿠키의 설치·운영 및 거부는 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    • ③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    • ④ 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

8. 개인정보의 안정성 확보 조치

북구는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 가. 관리적 조치 : 개인정보 내부관리 지침 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 실시
  • 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 침입차단시스템 운영, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 등
  • 다. 물리적 조치 : 전산실 등 개인정보 보관장소 비인가자 접근통제 등

9. 권익침해 구제방법

  • 가. 개인정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 북구와는 별개의 기관으로서, 북구의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 나. 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 책임자

북구는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

  • 가. 개인정보 보호책임자 : 부구청장 조용규
  • 나. 개인정보 보호담당자 : 소통담당관 김창덕
    • 연락처 : 051-309-4307
    • 메 일 : kcd@korea.kr
    • 팩 스 : 051-309-4939

11. 개인정보 처리방침의 변경

개인정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 북구와는 별개의 기관으로서, 북구의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다

  • 가. 분야별로 관리되는 개인정보파일의 수량 변동으로 인한 변경 및 인사 이동으로 인한 개인정보 보호책임자·담당자 변경 발생시는 고지를 생략 합니다.
  • 나. 이 개인정보 처리방침은 2020. 4. 24.부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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